Cobrança de taxa em curso anunciado como gratuito no Facebook
Resolvido
Nova Iguaçu - RJ
18/08/2026 às 10:28
ID: 256743121
bom dia ontem passeando pelo Facebook me deparei com um anúncio da ibdl anúncio dizia curso gratuito mandei mensg na hora ao receber a resposta eles diz que tem que paga uma taxa depois pagar 70p reais parcelado se o curso e gratuito pq paga isso caracteriza [Editado pelo Reclame Aqui] propaganda não e legal tô indignado pq não erra este o esperado
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 11:29
Olá Marcos,
Lamentamos a situação relatada, porém gostaríamos de esclarecer que a instituição mencionada em sua reclamação não é o Instituto Brasileiro de Design de Interiores IBDI.
Somos uma instituição de ensino voltada à formação técnica nas áreas de Design de Interiores e Paisagismo, e não oferecemos curso de Mestre de Obras.
Pelo seu relato e print do anúncio e o atendimento mencionados são referentes a outra instituição, denominada IBDL, que não possui relação com o IBDI.
Por esse motivo, entendemos que houve um equívoco na identificação da empresa responsável pelo anúncio. Recomendamos verificar os dados da instituição anunciada e realizar a correção da reclamação para que ela seja direcionada à empresa correta.
De nossa parte, permanecemos à disposição caso queira esclarecer qualquer informação relacionada aos cursos oferecidos pelo IBDI.
Atenciosamente,
Equipe IBDI Instituto Brasileiro de Design de Interiores
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 17:15
nota 10
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10