IBDI - Insituto Brasileiro de Design de Interiores

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Amambaí - MS

28/08/2023 às 16:37

ID: 171008443

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a minha matrícula na IBDI em 22/08/*******, no mesmo dia fi pagto da matrícula e já recebi o acesso a plataforma e TB os contratos e matrícula efetuada, porém aconteceu o inesperado e fiquei desempregada, peido no dia 25/08 o cancelamento da matricla, pois estava dentro do prazo de 07 dias, conforme diz o direito do consumidor de devolução ou desistência do produto ou servico, porém agora eles estão alegando que acessei a plataforma e.por isso não podem me devolver o valor da matricla, só que quando está lá na cláusula 9 do contrato não diz nada sobre aula ou acesso a https://*******ão espero que me devolvam o valor pago pois não é fácil ficar na minha situação ..e outra muita tudo muito rápido na hora de contratar mas para devolver ou cancelar temos que passar raiva .isso é muito desrespeito com consumidor ..aguardo a devolução do valor pago IBDI