Não consigo contato/ falta de retorno

Question

Estou há um tempo tentando contato com a unidade de Campinas para solicitar o diploma de conclusão de curso, mas ninguém atende o telefone e não responde e-mail. O site está fora do ar há dias. É um absurdo uma empresa desse porte ser tão inacessível quando precisamos de um retorno. Na hora de vender os cursos, estão sempre à disposição, nos enchendo o saco através do LinkedIn, e-mail, WhatsApp, etc.

Accepted Answer

Olá Bianca,

Peço desculpas por essa falta de acessibilidade em entrar em contato conosco, iremos trabalhar para evitar que isso continue acontecendo!

Entrarei em contato com você via WhatsApp para abrir um canal de conversa direto e verificarmos sobre seu diploma!

Att,
Equipe IBE

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Não consigo contato/ falta de retorno

Resposta da empresa