IBEDF - VALOR NAO RESTITUÍDO

Resolvido
Brasília - DF
28/01/2024 às 12:41
ID: 181431681
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei matrícula em um curso de pós-graduação do IBEDF em 18 de janeiro de *******. Apos, achei estranho porque ninguém respondia e-mail ou atendia telefones. Típico de empresas [Editado pelo Reclame Aqui]. Infelizmente eu já havia pago no cartão de crédito.
Passei 6 dias tentando contato para obter uma certidão e não consegui.
Após muita insistência, consegui contato com uma pessoa que parecia estar dormindo às 11h da manhã. Imediatamente pedi o cancelamento, era o sexto dia. Mandei e-mail no sexto dia e até hoje, dez dias depois, nenhuma resposta.
Irei registrar ocorrência policial e reclamar no procon-df, mas é isso o que acontece quando não pesquisamos adequadamente antes de compras na Internet.
Quantas pessoas mais serão enganadas? Lamentável.
Agora só me resta lutar para ser ressarcido, conforme me assegura o Código de Defesa do Consumidor.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
07/01/2026 às 10:45
Resolvi fazendo o curso
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7