Retenção de diploma / declaraçao

Em réplica
Valparaíso de Goiás - GO
28/06/2022 às 18:04
ID: 145884147
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite
Venho por meio deste expor minha reclamaçao, pois desde ******* que terminei meu curso de pedagogia e pós em orientação educacional e a faculdade IBEDF esta se negando a me entregar o diploma ou declaração de conclusão .. Liguei para a mesma e fui informada que so terei algum tipo de documento caso eu pague por que minha matricula esta como inativa. Eu disse que esta inativa se eu terminei meu curso fiz tcc e fui aprovada.. Então assim e uma faculdade que não tem nenhum cuidado com aluno . Não sabem tratar o aluno corretamente .e eu estou aqui para exigir meus direitos pq ja são 8 anos ha espera. Primeiro foi documentos que sempre pediam porque tinha sumido foram mais de 5x que tive que entregar . Quero meu diploma.
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Resposta da empresa
02/08/2022 às 10:54
Olá Marta,
O prazo de conclusão do curso expirou há 6 anos atrás. Consta em nosso sistema que o curso não foi finalizado, também não foram entregues documentos exigidos pela Faculdade, e apenas o pagamento de apenas 4 parcelas foi realizado.
Não certificamos alunos que não tenham concluído o curso e que não tenham entregue toda a documentação exigida pela Faculdade e pelo MEC.
Atenciosamente,
A direção
IBEDF
Réplica do consumidor
02/08/2022 às 11:15
Bom dia
Não e verdade o que vcs da faculdade falam ... Eu tenho todos os emails dizendo que vcs estao confeccionando meu diploma por outra faculdade, tenho email dizendo que fui aprovada e irei levar na ouvidoria do mec para fazer uma denúncia formal contra vcs.
Réplica da empresa
02/08/2022 às 11:59
Olá Marta,
Constatamos que foi não entregue o estágio de 300h, mas sim uma declaração de estágio, o que não é aceito pela Faculdade e nem pelo MEC. E consta em nosso sistema a entrega do histórico escolar do ensino médio ilegível.
Não certificamos alunos sem documentação completa, legível e curso concluído.
Atenciosamente,
A direção
IBEDF
Réplica do consumidor
02/08/2022 às 12:17
Se vcs dizem ser uma instituição verídica , então vcs mandam emails falsos ? Pq eu tenho emails falando da minha aprovação pedidos de documentação pra confecção do diploma ... Não tenho nenhum dizendo que meu estagio não foi aceito ... Nenhum dizendo que não conclui o curso... Parabens para IBEDF faculdade enganosa ... Eu tenho como provar que fui aprovada no meu curso ... Vamos ve na denuncia ao MEC.
Réplica do consumidor
02/08/2022 às 12:20
Além do mais trabalhei no GDF em ******* com a declaração que vcs forneceram dizendo que eu estava plenamente formada em pedagogia ... E eu tenho essa declaração aqui carimbada e assinada por vcs... Entao agora vou entrar com processo maior por vcs terem falsificado minha aprovação.