IBella Cosméticos

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Santana de Parnaíba - SP

28/07/2025 às 15:25

ID: 223172053

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Fiz uma compra pelo site iBella no dia 09/07/2025, porém o produto nunca foi entregue. Enviei mensagens pelo WhatsApp e também e-mails, mas nunca obtive resposta. Na minha última mensagem, solicitei o cancelamento do pedido.
No site, o status ainda consta como "pedido pago", porém ele nunca foi processado. Esta é a primeira vez que tenho problemas com a loja, pois sempre comprei e deu tudo certo.
Solicito, por favor, o cancelamento do pedido e a devolução do valor pago para o mesmo PIX utilizado.
Obrigada.