Iben Engenharia

Reclamar dessa empresa

Sumaré - SP

29/07/2025 às 15:17

ID: 223266877

Realizamos a compra e assinatura de contrato de um apartamento no empreendimento viva e realize Dom Pedro 2 em Janeiro , nosso atendimento foi feito por 2 corretores , nos informaram que nossa renda era compatível , e que tínhamos sido aprovados pela caixa , com valores que pra nos estavam ok até então , após 7 meses aguardando para assinatura com a caixa econômica(detalhe a informação inicial era que iriamos assinar no máximo em Março) tivemos a incrível surpresa de não estarmos mais aprovados e teríamos que pagar mais 47 mil , de entrada , da data que assinamos com a construtora até o dia de hoje nosso perfil de credito segue o mesmo , absurdo demais .

Além do suporte zero por parte dos corretores , despreparados para tal função ,
depois de embolsarem o valor de 5.500,00 , estão pouco se [Editado pelo Reclame Aqui] para nos clientes .

Entramos em contato com a construtora para solicitar o distrato , afinal não temos mais 47 mil para pagar assim de uma hora para outra ,até porque não foi esse o combinado, e eles estão enrolando , falando que vão analisar se será possível nos devolver 50% do valor pago.

50%? somos um caso atípico , até por que estivemos a disposição por 7 meses aguardando uma assinatura que não ocorreu , perdemos boas propostas de compra de outros empreendimentos , eu perdi boas oportunidades de trabalho aguardando a vontade deles.
Não mudamos nosso perfil de credito , e a historia mudou .

Falta de respeito , falta de consideração extrema por parte deles e dos corretores que dizem que os representam !!