Distrato de Contrato com Construtora - Falta de Retorno e Dificuldade de Atendimento
Resolvido
Campinas - SP
08/06/2026 às 18:14
ID: 250833477
Boa tarde
Estou aguardando atendimento pra fazer um distrato de contrato com a construtora
Não consigo retorno das msg
Já enviei email,msg whatsapp e no canal de atendimento da construtora que acompanha ficha financeira
Todos sem resposta de como fazer o distrato
Preciso de ajuda em como resolver pra formalizar o documento
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 10:05
Olá, bom dia!
Agradecemos pela sua manifestação.
Informamos que nossa equipe já realizou o atendimento da sua solicitação e o termo de distrato foi encaminhado para sua assinatura, dando continuidade ao processo.
Entendemos a importância desse tema e permanecemos acompanhando a demanda até sua conclusão, buscando garantir que todo o processo transcorra da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
iBen Engenharia
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 09:41
Demora em resolver o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1