Falta de atualização na evolução da obra

Olá, Ruth.

Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de esclarecer suas dúvidas. Foi um prazer conversar com você e entendemos a sua preocupação em acompanhar de perto a evolução da obra.

O Portal do Cliente é atualizado mensalmente com as informações e registros fotográficos do empreendimento. No último mês, excepcionalmente, essa atualização não foi realizada em razão das condições climáticas, e os registros serão atualizados em breve.

Quanto ao avanço da obra junto ao agente financeiro, esclarecemos que o percentual de 95% apresentado corresponde ao acompanhamento da Caixa Econômica Federal e segue critérios próprios de medição. Por isso, ele não representa necessariamente o percentual físico de evolução considerado pela construtora, especialmente na etapa final da obra, que envolve a conclusão dos serviços e demais procedimentos necessários para a entrega do empreendimento.

De toda forma, gostaríamos de reforçar que a obra está com seu cronograma adiantado em relação ao prazo de entrega previsto contratualmente.

Esperamos ter esclarecido os pontos apresentados e permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Iben Engenharia