Iben Engenharia

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

24/05/2026 às 10:54

ID: 249519059

Há anos que venho reclamando de infiltração nos rodapés dos quartos.
Sempre passam um impermeabilizante na parte externa e fica por isso mesmo. Porém o problema nunca foi sanado de fato.
Agora que já faz alguns anos desde a entrega do condomínio a construtora se exime da responsabilidade.
Diz que o reparo é de responsabilidade do condomínio.
Porém o condomínio, já tentou fazer o reparo na parte externa, refez o cimento, pintou com tinta em borrachada a parte de fora e ainda sim continua infiltrando muito dentro dos meus quartos, o que me faz pensar de que q infiltração vem do solo e não da parede. (Meu apartamento é térreo)
Será que a unidade foi construída da maneira correta?
Será que não há infiltração vindo da parte estrutural mesmo?
Não sei, porque a construtora encerra os chamados que eu crio dizendo que não é responsabilidade deles.
Solicito a visita de um engenheiro e solicito então um documento explicando de onde vem a infiltração, porque se não é da parede é de onde?
E porque vocês ficam se isentando da responsabilidade sem nem sequer tentar vir ver se de fato é culpa da construção que fizeram?
Será que se trata de um vício oculto? Não sei e é isso que precisamos descobrir.