Ibéria Espadas Militares

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Feira de Santana - BA

27/04/2024 às 23:51

ID: 187666819

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Prezados,

Venho por meio desta, manifestar minha profunda insatisfação em relação à recente transação comercial realizada com a empresa Ibéria Espadas Militares. Adquiri
uma espada da Polícia Militar da Bahia, porém o produto recebido não atende às especificações exigidas, ela deveria ter seguido os termos e especificações estabelecidos na portaria n *******CG/21-PMBA, a qual a empresa tem o dever de reconhecer e cumprir. E mesmo depois de várias reclamações a empresa não solucionou o problema.
É importante ressaltar que, por se tratar de uma instituição militar, a seriedade e a conformidade com normas e regulamentos são imprescindíveis, sobretudo quando se aceita um contrato de compra e venda.
A entrega de um produto que não está de acordo com o estipulado no contrato configura uma clara quebra de confiança e descumprimento contratual por parte da empresa Ibéria Espadas Militares. Esta situação não apenas viola os termos acordados, mas também compromete a eficácia e a segurança dos produtos adquiridos.
Diante do exposto, exijo que a empresa Ibéria Espadas Militares tome as medidas necessárias para resolver esta questão de forma imediata e satisfatória. Solicito a substituição do produto por outro que atenda integralmente às especificações contratadas, ou, caso isso não seja possível, o reembolso integral do valor pago.
Ressalto que, caso não haja uma resposta adequada e uma solução satisfatória para este problema, tomarei as medidas legais cabíveis para proteger meus direitos como consumidor.
Aguardo um retorno.