Conta bloqueada com *******.******* AVIOS já abri 2 chamados e sem reposta.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Araras - SP

22/10/2023 às 12:01

ID: 174464725

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Abri minha conta na Ibéria Plus (número 114291412) e transferi meus pontos para emitir passagem, porém simplesmente eles BLOQUEARAM meu acesso, abri duas reclamações no site, anexando passaporte e todos os meus comprovantes da conta e não tive nenhuma resposta, ligo na central ******* ******* e informaram que tenho que aguardar, informou inclusive que tenho que TORCER para eles não cancelarem minha conta eu perder meus pontos. Estou desesperada, não sei o que fazer. Ibéria decepção total.

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