Erro ao tentar confirmar ou visualizar reserva de voo na aplicação Iberia.
Não respondida
Sorocaba - SP
09/09/2026 às 17:06
ID: 258607559
Hola,
Estoy intentando gestionar mi reserva en la aplicación de Iberia, pero tengo un problema: tanto al seleccionar Confirmar reserva como al seleccionar Ver reserva, aparece un mensaje de error indicando que la reserva ya no está disponible para ser gestionada online.
Datos de la reserva:
Pasajeros: ***** y *****
Número de reserva: *****
Vuelo: *****
Trayecto: Madrid (MAD) Berlín (BER)
Fecha: 24 de diciembre
El pago de la reserva fue realizado el día 03/09 a las 07:49.
La reserva aparece en mi aplicación, pero no puedo ni confirmarla ni acceder a ella, ya que ambas opciones generan el mismo error.
Solicito que verifiquen urgentemente el estado de nuestra reserva y de los billetes, y que nos confirmen por escrito que la reserva está activa, confirmada y correctamente emitida, ya que el pago ya fue realizado.
Necesito una solución y una confirmación de que no existe ningún problema con nuestro vuelo ni con la emisión de los billetes.
Gracias.
ID PAGAMENTO
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