Ibéria

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Uberaba - MG

22/12/2023 às 18:42

ID: 178937279

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Estou há 5 dias tentando emitir uma passagem de Sao Paulo para Madri utilizando meus Avios e não consigo! Já liguei no atendimento mais de 6 vezes e a única resposta que me dão é que devo trocar de navegador no computador, limpar os cookies e historico. Já fiz tudo isso, já troquei de computador, já tentei pelo app e simplesmente não consigo. Sempre que vou concluir aparece a mensagem: Unable to create PNR


O problema é na minha conta iberia plus pois se outra pessoa tenta emitir a passagem no mesmo voo, mesma data, mesmo horario, consegue. Loguei de uma conta de amiga e deu certo. O problema é na minha conta e ninguem consegue resolver para mim