pertences deixado no hotel
Em réplica
Praia Grande - SP
26/08/2020 às 02:47
ID: 110960945
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiquei hospedado no hotel e na saida deixei 2 casacos. Meu e da minha esposa.
A gerente olhou as cameras e constatou que realmente tinha ficado na recepção.
depois disso nao me atendeu mais e não me deu retorno.
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Resposta da empresa
24/02/2021 às 15:17
Sr. Luiz entendemos seu questionamento mas não localizamos seus casacos. se os mesmos não ficaram em nossa responsabilidade . fizemos o possível para localiza-los mas não tivemos êxito.
Estamos a disposição.
Réplica do consumidor
24/02/2021 às 21:08
Como falei na msg anterior foi verificado nas câmeras quem ficou com meus casacos
E não obtive nenhuma resposta do hotel
Infelizmente muito tempo se passou
E só agora estou recebendo uma resposta