iPhone 13
Não resolvido
Cravinhos - SP
28/12/2023 às 17:31
ID: 179284421
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei iPhones 13 no sábado
16/12/23 pix 3.*******,00 e depois disso não me respondem, do instragan e zap não me respondem.
Dados recebedor
Solange Teodoro Mariano Alves
Gente dinheiro que eu juntei p compra iPhone
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Resposta da empresa
08/01/2024 às 10:09
Olá boa tarde, a iBest Apple pede desculpas pelo transtorno, já estamos em contato com a transportadora para resolver o ocorrido, assim que for confirmado o estorno da mercadoria vamos enviar o produto novamente ou fazer seu estorno, nossa equipe de suporte vai entrar em contato com você imediatamente.
Réplica do consumidor
08/01/2024 às 21:40
eu quero meu dinheiro de volta por favor
meus 3.*******,00 suado
Consideração final do consumidor
17/01/2024 às 11:15
falta de empatia proximo
experiencia pessima
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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