CONTA ENCERRADA COM ******* REAIS DE SALDO
Respondida
Lagoa Dourada - MG
12/06/2024 às 18:36
ID: 190696559
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz poucas apostas na casa e ganhei minhas apostas ficando com um saldo de quase ******* reais na casa, mandei fotos dos meus documentos para verificar minha conta e fiz o pedido de saque do meu dinheiro pois até já havia feito contas sabendo que tinha esse dinheiro para receber, no outro dia percebi que o dinheiro não havia caido na minha conta e resolvi logar na plataforma novamente e deparei com minha conta encerrada sem motivos algum, entrei em contato com eles várias vezes para solucionar o problema mas alegaram que eu cometi alguma infração da casa, qual infração eu poderia ter cometido? Eu simplesmente depositei o dinheiro e fiz apostas em jogos grandes ainda como da Premier League na Inglaterra.
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Resposta da empresa
13/06/2024 às 06:42
Oi Luis,
Obrigado por entrar em contato com a ibet.
Infelizmente, não podemos abordar os detalhes da sua reclamação neste post. Para suporte dedicado, por favor, entre em contato conosco através do nosso Chat ao Vivo no site https://******* Nossa equipe de Suporte ao Cliente está comprometida em proporcionar a melhor experiência de jogo e irá ajudá-lo de forma profissional e cortês.
Sinta-se à vontade para nos contatar se precisar de informações ou assistência.
Atenciosamente,
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