Instituição de Ensino cobra valor excessivo por declaração de matrícula necessária para renovação do VEM Estudantil
Não resolvido
Camaragibe - PE
16/03/2026 às 15:07
ID: 243413077
Sou estudante da Instituição e preciso renovar meu VEM Estudantil, benefício administrado pelo Grande Recife Consórcio de Transporte.
Para realizar a renovação é necessário apresentar um documento com QrCode que comprove vínculo com a faculdade. Entretanto, a Instituição não está disponibilizando tal documento gratuitamente ou num valor acessível, somente uma declaração de matrícula, que custa R$ 30,00 reais.
Gostaria que providências fossem tomadas, uma vez que tal valor é realmente excessivo, pois trata-se de um documento essencial para o estudante.
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Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 13:15
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
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Não
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