Número Coeficiente de Rendimento Geral negado
Resolvido
Abreu e Lima - PE
01/03/2023 às 10:24
ID: 160161677
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou querendo me inscrever em uma vaga de estágio nos órgãos públicos (TSE e TRE) porém na inscrição pede meu número de Rendimento geral, número esse que é disponibilizado por todas as instituições de ensino no próprio portal do aluno para consultar normal, pois chegando na secretaria da Unibra, fui informado que esse número só é disponibilizado no histórico parcial ou completo, que custa R$******* e que demora 20 dias úteis para a confecção, fazendo assim eu perder o prazo de inscrição e logicamente a vaga, é inadmissível a não disponibilização do número e ainda se passar 20 dias úteis para entregar um documento pago. Exijo que minimamente o documento seja entregue em 7 dias ou até o dia 08/03
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Resposta da empresa
01/03/2023 às 17:08
Olá Jonathan, tudo bem?
Você chegou a solicitar o documento? É possível sim verificar o prazo de liberação do documento com urgência! Porém, é necessário que você dê entrada nos trâmites, tá bem?
Pode procurar a nossa Secretaria Acadêmica que vão te ajudar.
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Atenciosamente,
Thamyres Moura
Gerente de Relacionamento UNIBRA
Réplica do consumidor
01/03/2023 às 17:10
Já dei entrada, e já fiz o pagamento do valor exorbitante que vocês pedem, peço agora que me entreguem pelo menos o número do rendimento geral até dia 08/03. Grato
Réplica da empresa
01/03/2023 às 17:16
Jonathan,
nossa equipe de atendimento da Secretaria Academica entrará em contato com você em instantes, já pra te atualizar do prazo.
Estamos à disposição!
Atenciosamente,
Thamyres Moura
Gerente de Relacionamento UNIBRA
Consideração final do consumidor
10/03/2023 às 15:31
Problema resolvido, e consegui fazer minhas *******ço a gestora da secretaria acadêmica pelo empenho e cuidado com o caso. Desde já grato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10