DEMORA para dar o resultado do pedido de isenção da taxa de inscrição

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

02/08/2026 às 01:15

ID: 255410357

Venho, por meio deste, solicitar a verificação e a regularização da situação da minha inscrição no Processo Seletivo Público do Município de São Sebastião do Rio Preto/MG Edital n 02/2026.

Dados do candidato:

Nome: *****
CPF: *****
Inscrição: *****
Cargo: 303 Agente de Combate às Endemias (ACE)

Solicitei a isenção da taxa de inscrição na condição de Cidadão Desempregado, conforme previsto no edital.

O cronograma estabelece a divulgação do resultado da análise dos pedidos de isenção em 29/07/2026, bem como o período para interposição de recursos nos dias 30 e 31/07/2026. Entretanto, ao acessar minha Área do Candidato, minha inscrição permanece com o status "PENDENTE", sem qualquer informação indicando o deferimento ou o indeferimento do pedido de isenção.

Além disso, o sistema não disponibiliza a emissão do boleto bancário, impossibilitando, inclusive, eventual pagamento da taxa de inscrição caso o pedido tenha sido indeferido.

Dessa forma, solicito:

A confirmação do resultado da análise do meu pedido de isenção (deferido ou indeferido);
A imediata atualização da minha Área do Candidato;
Caso o pedido tenha sido indeferido, a disponibilização do boleto para pagamento da taxa de inscrição;
Considerando que o prazo recursal já está em curso sem que o resultado tenha sido disponibilizado ao candidato, solicito que seja assegurado meu direito de recurso, com a reabertura ou prorrogação do respectivo prazo, caso necessário, para que não haja prejuízo ao exercício desse direito.

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Resposta da empresa

03/08/2026 às 14:28

Olá Leandro, primeiramente agradecemos sua manifestação.
Conforme conversamos por e-mail, vimos que a publicação não havia saído conforme primeiro cronograma, e o mesmo foi retificado conforme comunicado publicado na página oficial do certame. Também foi publicado o cronograma preliminar na área de comunicados com todas as datas subsequentes. Mas ainda sim orientamos sempre a ficar de olho em todas as publicações.

A publicação preliminar da isenção será publicada amanhã, 04/08/26 conforme retificação, tendo os prazos normais para recursos, etc. E aí sim, após a publicação do resultado após recurso, onde toda argumentação é avalidada, ai sim o status da inscrição de vocês é alterada. Somente após essa alteração, é que os candidatos que foram indeferidos na isenção, conseguem realizar nova inscrição para gerar o boleto.

Essa resolução está no edital, no item 5.12 caso queira apreciar.

No mais é isso, estarei à disposição para dúvidas e espero ter conseguido resolver sua questão.

Um grande abraço,
Atenciosamente,
Comunicação IBGP

Consideração final do consumidor

03/08/2026 às 15:08

Editado Pelo Reclame AQUI: Após a reclamação publicada no Reclame Aqui, tive atenção devida da empresa com o problema. Vamos aguardar até dia 04. Grato.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

03/08/2026 às 15:29

Eu que agradeço o retorno e avaliação Leandro.
Qualquer coisa, por favor me acione.

Atenciosamente,
Thais Costa
Comunicação IBGP