IBGP - Atraso na restituição de taxa de inscrição do concurso da Câmara Municipal de Betim e descaso com o candidato

Question

Venho tornar pública minha total insatisfação e indignação com o tratamento que tenho recebido por parte do IBGP em relação à restituição da taxa de inscrição do concurso da Câmara Municipal de Betim.
Minha inscrição foi indeferida e fui informado oficialmente de que a taxa paga, no valor de R$ 80,00, seria devolvida no prazo de até 60 dias. Ocorre que esse prazo já foi ultrapassado e, até o presente momento, não recebi o valor devido nem qualquer solução concreta para o problema.
O mais revoltante é que, ao longo desse período, já preenchi diversos formulários de restituição enviados pela própria banca, mais de cinco vezes, seguindo todas as orientações fornecidas. Além disso, também entrei em contato diversas vezes em busca de esclarecimentos e de uma solução definitiva, mas continuo sem receber meu dinheiro e sem uma resposta satisfatória.
Minha indignação aumentou quando tentei buscar atendimento presencialmente no endereço informado como sede da instituição. Nas ocasiões em que estive no local, não consegui encontrar atendimento efetivo, o que me causou a impressão de total abandono e falta de estrutura para atender os candidatos que confiaram na organização.
É inadmissível que uma instituição responsável pela realização de concursos públicos trate os candidatos dessa forma. Exige-se do cidadão o cumprimento rigoroso de prazos, documentos e pagamentos, mas quando chega o momento de a banca cumprir sua própria obrigação, os compromissos assumidos simplesmente deixam de ser respeitados.
Estamos falando de um valor que pode parecer pequeno para a instituição, mas que representa dinheiro do trabalhador. Multiplique-se esse valor pela quantidade de inscrições indeferidas e surge uma pergunta legítima: quantos candidatos estão enfrentando a mesma situação neste momento?
A falta de transparência, a demora injustificada, a ausência de retorno efetivo e o descumprimento do prazo informado demonstram um enorme desrespeito com todos aqueles que confiaram na seriedade do processo seletivo.
Exijo a devolução imediata do valor pago, bem como uma explicação formal sobre os motivos do atraso. Caso a situação permaneça sem solução, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e demais órgãos competentes.
O mínimo que se espera de uma banca organizadora é respeito, transparência e cumprimento da própria palavra. Até o momento, infelizmente, não foi isso que encontrei.
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