Pagamento de inscrição para processo seletivo não reconhecido e falta de contato da banca organizadora

Question

Estou concorrendo para o processo seletivo da cidade de Congonhas, na qual esta empresa é a banca organizadora. Fiz meu pagamento no dia 27 de maio, ainda era possível fazer a inscrição e o pagamento neste dia. No edital constavam duas datas diferentes: 26 e 27, mas na parte de impressão para boleto, o pagamento estava constando dia 27. Fiz o pagamento no dia 27, foi feito débito na minha conta. Hoje, dia 9 de junho, apresentaram inscrição de ampla concorrência, na qual não consta meu nome e o meu pagamento continua pendente, mesmo com pagamento realizado. Fiz reclamação aproximadamente no dia 2 de junho por e-mail, na qual não foi respondida. É quase impossível fazer contato com a empresa por telefone, se observar no site, nem há telefone. E até agora, essa empresa está prejudicando a minha possibilidade de dar continuidade ao trabalho na cidade de Congonhas, tendo em vista que eu sempre passo nos processos seletivos. Entrarei com recurso imediatamente. Vou entrar com processo alegando prejuízo à minha atual vida profissional, me impossibilitando de dar continuidade ao meu trabalho por desorganização da própria banca.