Acordo de empréstimo

Respondida
Santos - SP
07/04/2022 às 19:41
ID: 141457429
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando fazer um acordo de empréstimo mas já liguei em milhares de telefones e ninguém consegue resolver meu problema
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Resposta da empresa
02/12/2022 às 11:00
Olá Rudival!
Como vai? Espero que esteja bem!
Sentimos muito pelo ocorrido, não é o tipo de experiência que desejamos aos nossos clientes. Antes de mais nada, informamos que a sua manifestação será usada para nossa melhoria contínua.
Conforme falamos de forma privada, analisamos internamente e identificamos que em razão ao tempo de inadimplência o seu contrato foi cedido para uma de nossas assessorias devido a política de crédito.
Novamente, lamentamos por qualquer transtorno causado e reforçamos que nossa intenção é sempre ajudar da melhor maneira.
Lembrando que estamos disponíveis em nossos canais de atendimento 24h:
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Boas festas e um Feliz *******😘!
Equipe Digio💙.