Banco Ibi emitiu boleto indevido vinculado ao CPF do cliente
Não respondida
Brasília - DF
03/09/2026 às 09:18
ID: 258108749
O Banco IBI gerou um boleto indevido vinculados ao meu CPF, no valor de R$681,08. Descobri a existência do boleto pelo aplicativo do SERASA, como se eu tivesse algum contrato ou dívida, o que é totalmente falso.
Essa prática é abusiva e coloca meus dados em risco. Eu nunca autorizei o uso do meu CPF e não possuo qualquer relação com o Banco IBI. O envio desses boletos diretamente para o meu banco é uma tentativa absurda de cobrar pessoas que não são clientes, podendo induzir ao pagamento indevido.
Exijo:
Cancelamento imediato desses boletos;
Remoção total dos meus dados do sistema do Banco Ibi;
Explicação de como meus dados foram usados sem autorização;
Garantia por escrito de que não existe nenhum débito ou vínculo em meu nome.
Caso não resolvam imediatamente, levarei o caso ao Banco Central, Procon e demais órgãos competentes.
Aguardo solução urgente.