Reclamar dessa empresa

Tianguá - CE

06/04/2022 às 10:42

ID: 141348105

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom, venho através desse reclame aqui, para notificar meus sinceros repudio a IBIMED LTDA de Tianguá- Ce pelo seu péssimo atendimento com os seus pacientes.
Dia 01/04/******* na Sexta-Feira pela manhã solicitando um Raio-X do Joelho esquerdo de minha esposa sem pedido algum de algum médico foi por ******* meu mesmo. Chegando lá na recepção me informei dos valores do exame e optei pelo Raio-X com o Laudo ai fizeram a gente esperar de 8h30min até as 12h02min e quando chega a vez dela de minha esposa fazer o exame a atendente perguntou se tinha como ela vir na segunda-feira para fazer o exame pois tinha muita gente na frente para atender. Bem mais acabou fazendo pois a gente já estava a bastante tempo esperando, entregaram um papel para a gente pegar o resultado dia 05/04/******* na quarta-feira, quando chego lá no dia para pegar o exame esperei quase 20minutos e nada de encontrarem o exame, perguntavam um a outra atendente e ninguém sabia informar do resultado do exame. Pediram para eu ir no dia seguinte, chegando lá o exame não estava pronto ainda fizeram eu esperar mais tempo ainda ai quando vem uma atendente com o exame e chega com ele sem o Laudo, sendo que paguei por um exame com o laudo. fizeram eu assinar o recebimento da película do exame sem ter o laudo dizendo que iam enviar pelo whatssap sendo que eu acho um absurdo. Resumindo tudo atendimento péssimo e uma falta de respeito com os pacientes devido a demora dos atendimentos.

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Consideração final do consumidor

29/08/2023 às 00:39

Demorado demais

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7