Erro ao tentar fazer reservas no aplicativo
Resolvido
Salto - SP
24/07/2026 às 10:47
ID: 254735255
Não consigo acessar o aplicativo para fazer reservas:
Recebi os dados de login e senha para acessar o aplicativo, mas não consegui fazer reservas. Não me dá opção.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 11:03
Prezado Thiago,
Agradecemos seu feedback. Conforme nosso contato telefônico, nosso aplicativo atenderá somente para consultas e acompanhamento da sua conta corrente de pontos, reservas e quadro financeiro. Para efetuar reservas, se faz necessário o contato com a central de relacionamento, por qualquer canal (telefone, e-mail ou whatsapp).
Seguimos a disposição!
Atenciosamente,
ibiobi smart club
central de relacionamento
11 3060 4310 - telefone e whatsapp
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 15:57
A empresa entrou em contato rapidamente, explicou o motivo do problema e orientou como realizar as reservas corretamente. O atendimento foi muito educado e prestativo, e minha dúvida foi totalmente resolvida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10