Falta de retorno e descaso com associado no Novotel Itu

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Americana - SP

13/08/2026 às 11:26

ID: 256367253

Estou aguardando um retorno do ibiobi desde maio - Novotel Itu, e eles simplesmente não respondem, fecham o chat!!!
Na hora de fechar contrato é uma beleza, depois trata o associado como um [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
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Resposta da empresa

14/08/2026 às 10:24

Prezada Mariana, bom dia!

Esperamos que esteja bem! Já localizamos o caso e identificamos que já a instruíram em relação às indicações x cortesias.

Permanecemos a disposição para qualquer informação ou esclarecimentos.

Atenciosamente,

ibiobi smart club
central de relacionamento