Pano de prato torto
Em réplica
Nova Iguaçu - RJ
03/05/2021 às 12:02
ID: 123375799
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia meu nome e Taise fiz a compra de 6 panos de copa na vitrine do artesanato mas veio todos tortos , estou enviando a foto de um deles
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Resposta da empresa
03/05/2021 às 12:19
Boa tarde, Taise!
Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno, mas é alto que já observamos para que não seja costumeiro acontecer com nossos tecidos. Como a compra conosco foi feita direto pela Vitrine do Artesanato, vamos contatá-los a fim de efetuar ressarcimento e resolução do caso. Porém salientamos que vamos reforçar a atenção com nosso Depto de Qualidade.
Réplica do consumidor
03/05/2021 às 13:28
O que vai ser feito a respeito? Pq não vou me dar ao trabalho de ir aos correios pra devolver um produto que veio com defeito de fábrica
Réplica da empresa
03/05/2021 às 14:03
Boa tarde, Taise!
Vamos chamá-la no número de whatsapp informado na reclamação para agilizar o atendimento, ok?