IBIS-MEDIC, Dermatologia E Reumatologia

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

15/02/2024 às 18:33

ID: 182633391

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Desde o dia 17/01/24 solicito reenvio de Nota Fiscal com a descrição real do serviço prestado. Na nota fiscal, o serviço está descrito como: Serviços médicos prestados. Contudo, o serviço foi a aplicação venosa do ferinject. Tentei contato via whastapp, fui atendida pela equipe Concierge, mas recebi uma resposta padrão de que a nota é emitida assim (sendo que por lei, precisa haver a descrição real do serviço prestado). Fui então encaminhada a Controladoria, que, depois de um contato inicial, parou de me responder.
Tentei uma ouvidoria mas não há uma no site. Liguei e disseram que estava no site. Pedi para me encaminharem ao Financeiro, mas disseram que a equipe estava em reunião. Não pediram meus contatos nem se interessaram pelo caso.