ATRASO NA ENTREGA

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/12/2023 às 12:34
ID: 178522223
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Realizei a compra de uma cortina, a qual me deram o prazo para entrega até o dia 08 de dezembro, já prorrogaram o prazo 2 vezes, o segundo prazo foi ontem dia 15/12/*******, e até agora a cortina não chegou, me responderam por whatsapp, que eu teria que cobrar à SHOPTIME, sendo que no pedido fica bem claro que a venda e a entrega são de responsabilidade da Ibitinga Decora. Peço que resolvam o problema ou devolvam meu dinheiro ( Pagamento feito por PIX) o mais rápido possível, para que eu possa comprar o produto em outro lugar, minha casa pega o sol da tarde e está me prejudicando muito.
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Consideração final do consumidor
02/02/2025 às 07:52
Não farei mais negócio com a empresa devido a falta de comprometimento da mesma.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4