Insatisfação com o produto
Resolvido
São Paulo - SP
06/05/2026 às 12:08
ID: 247871867
Tentei contato com o vendedor, se retorno, gostaria de saber como faz para devolver a compra que fiz ?
Foi a *****
*****
O produto é muito fraco, é para sala e veio um [Editado pelo Reclame Aqui] e um ***** por cima, com uma aparência horrível, não pedi cortina para o banheiro e sim para a sala.
Já acionei por WhatsApp sem retorno, preciso de uma solução.
NECESSITO UMA SOLUCAO O QUANTO ANTES.
NÃO INDICO E ESTOU IMENSAMENTE INSATISFEITA.
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 14:04
Olá Elisangela, tudo bem? Primeiramente como você mesmo informou na reclamação, o título do anúncio já dizia que a cortina é em PVC. Também já respondemos o seu contato ontem e hoje. Já esta sendo providenciada a etiqueta para devolução do produto.
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 16:20
Produto não tem uma descrição muito detalhada, quem compra não imagina que irá receber aquele produto. Precisam ser mais específicos. E mostrar a imagem mais de perto. O plástico que foi utilizado tem um odor bem desagradável. Acredito que seria possível utilizar um material melhor. Pois esse prejudica muito a qualidade da empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4