Leite Ibituruna grosso e talhando ao aquecer (Lotes V6 B 1223 e V6 B 1224) - Risco à saúde

Respondida
Guanhães - MG
17/06/2026 às 09:49
ID: 251623803
No dia 22/05, comprei 4 caixas fechadas de 12 litros cada, totalizando 48 litros do leite UHT Ibituruna, pelo valor de R$ 191,52.
Meus filhos consumiram parte desse leite frio em vitaminas de banana diárias. Como a bebida já possui uma consistência naturalmente espessa, não notamos a alteração de imediato. No entanto, no último final de semana, utilizei alguns litros para fazer uma receita de canjica grossa com amendoim e toda a receita talhou.
Ao analisar o leite puro, constatamos que ele apresenta uma consistência estranha (grosso na boca), embora o sabor não estivesse nitidamente azedo. Fiz o teste de aquecer o leite puro e ele talha imediatamente. Infelizmente, além do prejuízo financeiro com o leite, perdi todos os outros ingredientes da canjica e, o mais grave, meus filhos consumiram vários litros desse produto alterado antes que descobríssemos o problema.
Os dados do produto são:
Validade: 15/10/2026
Lotes: V6 B 1223 e V6 B 1224
Diante do exposto e do risco à saúde dos meus filhos pelo consumo de um produto visivelmente fora dos padrões de qualidade, exijo o estorno integral do valor pago de R$ 191,52. Fico no aguardo de uma solução urgente por parte da empresa.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 11:56
Prezada, bom dia!
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S.A.C. IBITURUNA