Cancelamento e Renegociação de Internet - Cobrança Excessiva de Boletos
Respondida
Diadema - SP
25/05/2026 às 21:08
ID: 249660101
Quero cancelar a internet, não sei da onde saiu TANTOS BOLETOS DE 600 REAIS PARA PAGAR. QUERO CANCELAR A INTERNET E RENEGOCIAR O QUE DEVO POIS EU PEDI A PAUSA PQ MEUS AVOS NAO VAO PARA CHÁCARA SEMPRE AGORA EU QUERO CANCELAR
Compartilhe
Resposta da empresa
26/05/2026 às 10:15
Olá, Sra. Ana Kelly, tudo bem?
Verificamos em sistema que o contrato já se encontra cancelado.
Sobre os questionamentos relacionados a valores, já foram encaminhados de forma privada, visando a preservação dos seus dados pessoais e informações financeiras, conforme boas práticas de segurança e privacidade.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais em nossos canais oficiais de atendimento.
Sucesso do Cliente