Internet com péssimo atendimento e cobrança indevida, impossível contato com a empresa

Olá, bom dia. Tudo bem?

Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva.
Verificamos em sistema que o contrato foi encerrado conforme critérios previstos contratualmente.

Ao longo dos atendimentos, nossa equipe realizou várias tentativas de suporte, orientação e continuidade das tratativas que foram solicitadas para te auxiliar na situação apresentada.
Também foram realizadas tentativas de negociação, porém não foi possível concluir o atendimento devido à falta de resposta para continuidade do processo.

Informamos ainda que, no dia 27/05/2026, conforme seu pedido via WhatsApp Oficial, foram reenviados os boletos em aberto, bem como todos os protocolos referentes aos atendimentos realizados junto à nossa equipe, na tentativa de suporte e regularização da situação.

Dessa forma, encerramos este atendimento e seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Equipe Ibiunet