Jogo de panelas Flavorstone com problemas de limpeza e cabo queimado. Solicitação de troca negada pela Polishop.

Não respondida
Cotia - SP
18/02/2026 às 12:21
ID: 240967097
Efetuei compra de jogo de panela da flavorstone na polishop do shopping uniao, mas as panelas nao sao boas quando se trata de limpeza. Em menos de 1ano o cabo da frigideira menor queimou. As panelas nao limpam por fora ficam amarelas na lateral, mesmo passando pano úmido, quando estou cozinhando para evitar que fiquem encardidas ainda mais. Entrei em contato com a assistencia tecnica solicitando troca, mesmo que eu tivesse que pagar alguma diferença e nao me ajudaram. Comprei o jogo completo de 7 panelas. Uso 2 a 3 e fiquei no prejuízo e com um elefante "vermelho". Esta compra Não VALE a pena! O atendimento pos venda foi péssimo comigo. A atendente ao invés de me ajudar de alguma forma, ou, pelo menos falar que ía tentar ja me deu a negativa de cara. Nem me solicitou as fotos.
Péssimos atendentes pós venda, o que entristece, porque sou cliente, eu gosto dos produtos, mas, com certeza vou rever meus conceitos!
Que descaso total com o cliente, que se propôs a pagar a diferença por outro produto, ficando com as panelas danificadas. Agora tenho 4 panelas que nao irei utilizar.
Polishop que decepção!