IBL Telecom - Fazem promoção que não cumprem

Não respondida
Fortaleza - CE
20/02/2025 às 16:25
ID: 210458585
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei um serviço que oferecia junto a banda larga o acesso a 2 streaming, Em menos de 5 meses retiraram e sem substituição. Alegam que era gratuito e não consta no contrato. Assim sendo não tem obrigação de manter. A decisão pelo fornecimento da banda larga desse provedor foi exatamente pela promoção. Nunca informaram que ele poderia ser suspenso a qualquer momento. Caso soubesse disso nem teria trocado de provedor.