IBL

Reclamar dessa empresa

Marabá - PA

10/02/2025 às 10:55

ID: 209511501

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Solicitei mudança de endereço, com prazo informado de 2 dias.
Não atenderam. E nem informaram que não iam.
Ao informar para atendente, solicitei cancelamento. Atendimento disse ok, sem ônus, já que o prazo não foi cumprido. E pediu desculpas pelo constrangimento.
Passaram para outra atendente, que nem sabia, ainda, da situação.
Solicitei cancelamento, disseram ok.
Passaram para outra, que veio dizer que o prazo era de 3 a 5 dias.
Não há como ser fiel a uma empresa que nem treina as colaboradoras.
Não informam correto, não dão retorno e dizem tudo diferente uma da outra.
Quero apenas o cancelamento. Eu não sirvo mais de cliente para vocês. E sem ônus, já que vocês são instáveis internamente e me causaram prejuízos.