Mau atendimento na loja física e não resolução do problema de internet dentro do prazo.

Question

Quero reclamar do atendimento de vocês, eu abri um chamado de urgência pois já estava 24 horas sem internet e eu trabalho de home oficie e moro sozinha, preciso enviar um relatório ainda hoje e fui na loja física e fui super destratada pelos atendentes que ficaram falando que ainda estava no prazo sendo que o suporte deu 24 horas e eu perdi urgência pq não posso parar a minha vida pra esperar vocês resolverem as coisas e ainda to com prejuízo no trabalho porque até agora não resolveram, então fica a minha indignação com o atendimento da Ibl de Abaetetuba em destratar os clientes e não resolverem nossos problemas dente do prazo