PESSIMO ATENDIMENTO

Não resolvido
Palmas - TO
19/06/2020 às 12:20
ID: 106740153
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA 3 MESES TENTO SOLICITAR UM TECNICO PARA AJUSTAR A MINHA INTERNET RESIDENCIAL! JA FUI NA LOJA, E JA LIGUEI INUMERAS VEZES MARCANDO UMA VISITA! SENDO MAIS CLARO JA MARQUEI 5 VISITAS E NADA DE RETORNO! TODOS OS DIAS CAI A INTERNET, O SINAL E PESSIMO, O ATENDIMENTO É HORRIVEL, NUNCA CONSEGUIMOS RESOLVER NADA COM OS ATENDENTES NEM PRESENCIAL NEM POR TELEFONE. JA TIVE CONTRATO COM MUITAS OUTRAS EMPRESAS DE INTERNET, ESTA É A PIOR DE TODAS SEM COMPARAÇÃO! E AGORA TEM 4 DIAS QUE TENTO PEDIR O CANCELAMENTO DA LINHA E AGORA NEM ISSO ESTA ME POSSIBILITANDO! ESTAREI ENTRANDO COM PROCESSO CONTRA A EMPRESA NOS PROXIMOS 2 DIAS CASO NAO ENTREM EM CONTATO COMIGO!
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Consideração final do consumidor
21/02/2022 às 21:38
pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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