Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

15/04/2024 às 10:57

ID: 186774937

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estou tentando contato com suporte, pois o programa Trusteer está dando erro ao realizar a instalação, porém não fornecesse o codigo do erro.

Abri um Ticket (#02812191) e respondi o email com as informações solicitadas, porém ainda não tive retorno. Estou sem poder fazer as movimentações bancarias da empresa, o que esta gerando um imenso transtorno.

Erro em anexo

Compartilhe

Resposta da empresa

18/04/2024 às 11:24

Olá, Luma, bom dia!

Lamentamos que tenha passado por esta situação.
Pode informar por qual canal abriu o chamado ?

Atenciosamente,

Juliana Bernardino
IBMeVOCE