Mal atendimento do representante Consul , Autorizada Revolution , etr Bandeirantes *******,RJ
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/12/2023 às 09:58
ID: 178135575
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu depurador de agua Consul ,OS******* precou trocar a valvula da agua gelada, trocaram da gelada e da normal encarecendo o orçamento, demorou 10 dias por falta de peças, veio sujo e disseram não tee como limpar, dei 50 reais no início para descontar no orçamento e o atendente disse q não tinha desconto , pedi pra verificar e realmente tinha, pedi a nota para esse mesmo atendente e disse para ligar pra pedir por telefone, me neguei e me deram a nota , ou seja recebi não para tudo.
Péssimo atendimento
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Resposta da empresa
15/12/2023 às 13:27
Fernando, boa tarde!
Lamentamos que tenha passado por esta situação.
Creio que tenha se enganado a IBM Brasil é uma empresa de técnologia e não fazemos este tipo de serviço e nem temos nenhum vinculo com a empresa citada em sua reclamação,
Atenciosamente,
Juliana Bernardino
IBMeVOCE
Consideração final do consumidor
15/12/2023 às 16:51
Desculpe , enviei errado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10