TRCT com causa de afastamento incorreta: contrato indeterminado consta como determinado

Olá, Elaine

Agradecemos o seu contato.

Para melhor assistência, pedimos que registre seu pedido através do link abaixo:

https://hr-support.dwehrit.ibm.com/

Segue orientação para abertura de chamado no portal RH IBM

Dicas importantes para acessar o Portal de Suporte Externo de RH da IBM
Criação de usuário (obrigatório)
Para acessar o portal, é necessário criar uma conta (IBM ID).
A conta deve ser criada com um e-mail pessoal (ex.: Gmail, Outlook, Yahoo etc.).
Não é necessário (nem possível) usar um e-mail IBM.
Se o e-mail já estiver cadastrado, o sistema indicará e permitirá fazer login ou redefinir a senha.
Idioma do portal
O portal aparece inicialmente em inglês, mas na primeira página há a opção de trocar o idioma para português.
Há também uma FAQ completa, explicando passo a passo o uso do portal.
Dados de autenticação (não bloqueiam a abertura do chamado)
Durante a abertura do chamado, o sistema solicita dados como: Matrícula / Talent ID (CNUM), Datas de admissão e desligamento etc.
Oriente a preencher o formulário com as informações que lembrar ou até mesmo com dados fictícios.
Mesmo com dados incompletos ou imprecisos, a equipe de suporte fará a análise e poderá validar a identidade com dados alternativos, se necessário.

Atenciosamente,

Juliana Bernardino
IBMeVOCE

Agradeço o retorno e as orientações encaminhadas.

Entretanto, reitero que há inconsistências formais na documentação de minha rescisão que precisam ser devidamente corrigidas. Consta como data de desligamento o dia 31, quando, na realidade, meu desligamento ocorreu em 30, conforme comunicado oficial. Da mesma forma, o motivo do desligamento registrado não corresponde ao que me foi formalmente informado.

Ressalto ainda que meu contrato de trabalho foi celebrado por prazo indeterminado, conforme expressamente previsto no instrumento contratual firmado à época da admissão, informação que também deve estar refletida corretamente na documentação rescisória.

Adicionalmente, solicito esclarecimentos técnicos e fundamentados acerca dos seguintes pontos:

Qual a base legal, normativa interna ou previsão contratual que fundamenta o desconto integral do Vale-Refeição, considerando que não há cláusula expressa prevendo devolução obrigatória do benefício;

A memória de cálculo, origem e detalhamento completo do ajuste de saldo devedor lançado em minha rescisão, com indicação objetiva dos critérios utilizados.

Realizarei a abertura do chamado conforme orientado, porém aguardo a revisão das inconsistências apontadas e os devidos esclarecimentos formais.

Atenciosamente,
Elaine