Pedido não entregue
Resolvido
Santo André - SP
04/05/2022 às 12:32
ID: 142842601
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei o pedido #******* e até o momento o pedido não foi enviado. Tenho tentado contato com a empresa e eles não retornam.
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Resposta da empresa
11/08/2022 às 08:34
Diante de um problema interno e conforme contato com o cliente, a IBM Militar E-Store se esforçou para resolver sua pendencia, lamentamos muito a situação e esperamos que tenhamos resolvido o mais rápido possível! Agradecemos o contato...
Réplica do consumidor
11/08/2022 às 12:59
O problema foi parcialmente resolvido, pois recebi parte da compra. Conforme mensagens já trocadas, ainda não recebi os Sutaches, acabo de ser informado (12h52) que o responsável agora por estas tratativas é o Matheus estou aguardando a resolução.
Consideração final do consumidor
22/02/2023 às 11:55
Reclamação atendida após publicação no Reclame Aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5