IBMEC

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/02/2026 às 19:04

ID: 240373223

Em 2024.2, o IBMEC permitiu minha matrícula e frequência normal nas disciplinas sem cobrar rematrícula, sem cobrar mensalidades e sem informar que eu havia perdido minha bolsa PROUNI.

Durante todo o semestre:

frequentei as aulas normalmente;

fiz provas e atividades;

fui aprovada em todas as disciplinas, conforme histórico acadêmico.

Somente após o semestre, fui chamada pela instituição para assinatura de termo e, de forma totalmente inesperada, informada de que teria perdido a bolsa PROUNI, sendo então exigido o pagamento integral da semestralidade, mesmo sem qualquer aviso prévio.

Ou seja:
o IBMEC prestou todo o serviço educacional, criou a expectativa de que minha situação estava regular e só depois tentou cobrar, o que considero abusivo e falta grave de informação.

O problema se agravou em 2026.
Fui novamente aprovada no PROUNI, atendi a todos os requisitos legais, mas o IBMEC recusou minha nova matrícula, condicionando o ingresso ao pagamento desse débito antigo débito este que surgiu justamente da falha da própria instituição em 2024.2.

A faculdade está usando um valor controverso e gerado sem transparência como forma de impedir meu acesso à educação, mesmo diante de nova aprovação em programa público.

Considero a conduta:

contraditória;

abusiva;

desrespeitosa com o aluno/consumidor;

e incompatível com a finalidade do PROUNI.

Já busco solução administrativa, mas até o momento a instituição mantém a negativa.