Insatisfação com falta de comunicação e cobrança indevida em pós-graduação de Gestão de Pessoas

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Rio de Janeiro - RJ

11/05/2026 às 19:09

ID: 248346089

Quero registrar minha insatisfação com a falta de comunicação da instituição em relação à minha pós-graduação em gestão de pessoas.

Eu não fui informado de que estava matriculado na disciplina ***** e também não recebi nenhuma orientação dizendo que as aulas e atividades seriam feitas em uma plataforma diferente da que sempre utilizei nas outras matérias da pós.

Por conta disso, acabei não acompanhando a disciplina, porque entrei no sistema normalmente e o próprio site mostrava que eu não tinha nenhuma disciplina pendente para cursar. Inclusive tenho print da plataforma informando isso.

Ou seja, em nenhum momento ficou claro que existia uma matéria ativa ou que eu precisava acessar outro ambiente para participar das aulas.

Me senti prejudicado pela falta de comunicação e pela informação incorreta apresentada no sistema. E agora querem me cobrar para realizar a disciplina novamente como se eu tivesse reprovado. Espero que a instituição analise o caso com bom senso e apresente uma solução justa, já que o problema não aconteceu por falta de interesse da minha parte, mas sim por falha de orientação e inconsistência na plataforma.

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Resposta da empresa

15/05/2026 às 17:58

Espero ter ajudado da melhor forma possível! 💛

Logo você vai receber um questionário com 3 perguntas, lembrando que é para avaliar meu atendimento e sua resposta vai fazer total diferença no meu trabalho. Conto com sua ajuda! 😊

Você pode avaliar por esse link: reclameaqui.com.br/minha-conta/minhas-reclamacoes/#tipo=pending-evaluated

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