Falta de Atendimento e Problemas com Mensalidade no IBMR Barra (EAD)
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/02/2026 às 11:04
ID: 239602263
A faculdade IBMR Barra é [Editado pelo Reclame Aqui] . Uma falta de respeito cm os alunos EAD.
Não atendem, não respondem nem na previsão de 3 horas pra atendimento.
Quando é pra fazer matricula o atendimento é rapido , no final do curso somos descartáveis. Estou com problema na mensalidade que veio o dobro e não consigo contato. Tentei de todas as formas sem sucesso.
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Resposta da empresa
19/02/2026 às 15:43
Olá Andreia, tudo bem? espero que sim!
Analisando sua manifestação, não identificamos seus dados em nossa base de alunos.
Esclarecemos que, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e respeitando o direito a privacidade dos nossos alunos, o tratamento de dados precisa ser realizado com a pessoa titular dessas informações, no caso o próprio aluno. Sendo assim, oriento que o aluno nos procure para que possamos prosseguir com sua tratativa.
Agradecemos sua compreensão!
Atenciosamente,
IBMR