Não consigo acessar os serviços do Ulife
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/09/2023 às 14:42
ID: 173018177
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe matriculei no modo Livepara o IBMR da Unidade do Catete. Consegui acessar com minha senha o canal, porém não constam as matérias do primeiro período, e muito menos como acessar as aulas, e também não tem a opção das aulas gravadas. O que fazer? Estou perdendo matérias e o ano letivo está acabando.
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Resposta da empresa
30/10/2023 às 16:37
Olá, Claudia.
Espero que esteja bem!
Te passamos as devidas orientações sobre a *******, através do endereço de e-mail disponibilizado.
Qualquer outra dúvida, não hesite em nos procurar. Nossos atendentes estarão à sua disposição no novo canal oficial de atendimento virtual, disponível no Ulife pelo caminho Serviços -> Atendimento -> Atendimento Virtual.
Cordialmente,
Centro Universitário IBMR
Consideração final do consumidor
30/10/2023 às 22:48
Resolvido o problema. A faculdade é muito boa, só tenho elogios a fazer. Meu comprovante de residência já foi cadastrado com sucesso.
Enfim, fico-lhes muito grata, não quero que meu desempenho acadêmico fique prejudicado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10