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Rio de Janeiro - RJ

12/09/2023 às 09:34

ID: 171859145

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Estou tendo meu certificado de conclusão indeferido pela plataforma diversas vezes com a legação de que falta informações, sendo que o mesmo certificado que estou enviando pela plataforma é o mesmo que enviei para fazer a matrícula e foi aceito e pela instituição. Não estou entendendo, tem carimbo, assinatura, firma reconhecida, data de conclusão do curso e não sei mais o que fazer porque o atendimento é péssimo e ninguém responde, os atendentes sempre ocupados, a mesma desculpa todos os dias. Preciso que resolvam isso o quanto antes!

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Resposta da empresa

29/09/2023 às 18:26

Olá, Diego.
Espero que esteja bem!

Te passamos as devidas orientações sobre a *******, através do endereço de e-mail disponibilizado.

Qualquer outra dúvida, não hesite em nos procurar. Nossos atendentes estarão à sua disposição no canal oficial de atendimento do WhatsApp******* de segunda a sexta das 10h às 20h para oferecer todo o suporte necessário.

Cordialmente,
Centro Universitário IBMR