PÓS GRADUAÇÃO EAD
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/12/2023 às 08:56
ID: 178021343
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe matriculei em uma pós graduação EAD no IBMR, mas não consigo acessar as aulas pela plataforma ULIFE através do computador, somente pelo meu telefone. Pelo computador sempre surge um erro que diz que não faço parte da base de alunos. Não consigo estudar pelo telefone pois a tela é muito pequena.
Tenho tentado entrar em contato para solucionarem, mas não respondem minhas solicitações.
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Resposta da empresa
22/02/2024 às 13:26
Olá Natalia, tudo bem?
Agradecemos por nos pontuar com o seu caso.
Após analise de sua ******* que não há nenhum problema em seu Ulife, o mesmo está com tudo disponibilizado, é necessario você realizar loguin, caso não souber a sua senha, pode clicar em esqueci minha senha, pra que assim você possa acessar a sua plataforma cadastrando uma nova senha.
Anteciosamente
IBMR