sou estudante de nutrição do IBMR e desde o princípio tive problemas com grade de horários e matérias.

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/11/2023 às 22:45
ID: 177141079
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesestou cursando o quarto período de nutrição ma modalidade semipresencial. Desde o princípio a universidade apresentou conflito de horários, como: aulas de matérias diferentes no mesmo dia e horário e aulas aos sábados pela manhã, sendo que sou do turno da noite e trabalho; aulas de matérias essenciais (como Técnicas dietéticas) que deveriam ser dadas em salas de aula ou laboratórios sendo ensinadas superficialmente à distância através da plataforma FRACA que a IBMR disponibiliza; falta de suporte com informações tanto nas plataformas digitais quanto na secretaria da universidade; nenhuma capacitação para o aluno; pouco preparo e aulas práticas em um curso onde isso é essencial. Me sinto completamente [Editado pelo Reclame Aqui] pela instituição.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/12/2023 às 11:14
Olá Jheniffer,
Esperamos que esteja tudo bem contigo. Gostaríamos de expressar nosso agradecimento por compartilhar suas preocupações conosco.
Reconhecemos a importância de garantir que todos os canais de atendimento funcionem da forma mais eficiente possível. O que você nos traz é realmente importantes para nós, pois nos ajudam a identificar os nossos pontos de melhoria. Estamos trabalhando para resolver os problemas que você mencionou e tornar o atendimento em todos os canais mais eficaz e satisfatório. Queremos que todos os nossos alunos tenham uma experiência positiva por aqui.
O setor responsável nos retornou, informando que você está cursando as UCs correspondentes ao seu período letivo. Por ser vinculado ao novo Ecossistema Ânima de ensino, as Unidades Curriculares do seu plano curricular foram confirmadas automaticamente de acordo com o seu percurso formativo.
A forma com que as aulas foram ofertadas ocorrem dessa forma, pois, a carga horária do Semi Presencial é 30/70 onde durante toda a graduação é ofertada 30% presencial e 70% online e por esse motivo as aulas desse semestre ocorrem aos sábados, importante ressaltar que mesmo as duas UCS serem de sábado elas não dão choque de horário pois ocorrem de 15 em 15 dias, alternando as disciplinas.
A Ânima é uma empresa que acredita e investe na transformação digital. Pela nossa concepção de currículo, organizado por competências, buscamos uma compreensão global do conhecimento, não mais dividido em disciplinas e sim por Unidades Curriculares (UCs). Tudo para promover uma maior interdisciplinaridade e conexões com a sociedade e o mundo do trabalho. Sendo assim, entendemos que atividades diversas sendo elas presenciais ou online precisam fazer parte do ecossistema de aprendizagem.
Caso surjam outras questões ou se precisar de assistência futura, lembre-se de que estamos aqui para ajudar.
Desejamos só coisas boas daqui pra frente. Tenha um excelente dia!
Abraços,
IBMR.
https://*******
-----------------------------------------------------------------------------------------
Ficou alguma dúvida ou precisa de mais informações?
Não deixe de contar com o nosso time de atendimento ao aluno:
Entre em contato conosco através do Ulife pelo caminho Menu> Serviços -> Atendimento -> Atendimento Virtual.
Fale com a gente - Ulife (Sala de Aula Virtual) > Menu > Atendimento > Fale com a Gente.
Dúvidas sobre os boletos ou cobrança? Entre no seu portal ULIFE em Menu > Financeiro > Extrato financeiro, e acessar o chat para atendimento.
*******% EAD: WhatsApp******* de segunda a sexta das 10h às 20h.